Categoria: Guide

Come usare il servizio PostCard e 4 esempi di campagne di comunicazione per generare nuove opportunità di business.

Descrizione del servizio

Il servizio e-Label permette di acquistare le etichette autoadesive per revisione (mod. TT965 a modulo continuo) direttamente dalla tua area riservata e riceverle nel tuo centro revisioni entro 4 giorni lavorativi.

Accesso al servizio

Tramite l’apposito pulsante è possibile accedere direttamente all’area riservata del portale MMB (denominata Dashboard PAConnect), ed acquistare il pacchetto che più soddisfa le tue esigenze:

• e-Label 1000: confezione da 1000 etichette;
• e-Label 3000: confezione da 3000 etichette.

In menu “Revisioni” > “Riepiloghi e crediti” > pulsante “PAConnect”

Nota bene: quando l’accesso è eseguito tramite il comando sopradescritto, non è necessario inserire le credenziali (username e password).

Uso della piattaforma

Quando accedi alla tua area riservata, ti verrà mostrata la schermata raffigurata.

Cliccare il pulsante “SELEZIONA” corrispondente al pacchetto di interesse.

Visualizzazione degli ordini effettuati

Per visualizzare l’elenco degli ordini effettuati cliccare su “Ordini”.

Viene visualizzato l’elenco di tutti gli ordini effettuati, in ordine cronologico.

Elenco dei risultati

La tabella riporta l’elenco delle colonne disponibili.

Cliccare sull’icona per espandere/ridurre la riga corrispondente, verranno visualizzati/nascosti tutte le informazioni disponibili.

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Normalizzazione archivio veicoli e campagna di richiamo

Moduli interessati: YAP Revisioni

Lo scopo di questa guida è fornire le istruzioni necessarie per verificare quali veicoli tra quelli coinvolti nelle proroghe introdotte dal regolamento europeo UE 2021/267, non siano ancora stati sottoposti a revisione, quindi procedere all’invio di un avviso di scadenza revisione (SMS, email e App&Drive) verso tutti i proprietari degli stessi.

Veicoli coinvolti:

 
1. Verifica attuale scadenza

Al fine di evitare di comunicare verso soggetti che hanno già effettuato la revisione presso un centro autorizzato diverso dal tuo, prima di procedere all’invio della comunicazione, è necessario aggiornare l’effettiva data di scadenza revisione dei veicoli coinvolti.

Mediante la funzione accessibile dal menu “Nuovo” > “Normalizzazione scadenza revisioni”, per ogni mese di interesse, procedi all’aggiornamento dell’effettiva scadenza di revisione.

Per ogni normalizzazione, impostare i parametri di seguito specificati:

• Nome: compilazione non obbligatoria, autogenerato dal sistema
• Scadenza: selezionare il mese di riferimento (es. 2021 GENNAIO).
• Importati ACI: selezionare NO (selezionare “campo vuoto” per coinvolgere anche i veicoli frutto di un’importazione).
• Committenti: selezionare NO (selezionare “campo vuoto” per coinvolgere anche i veicoli associati ad un committente).
• Contatti: selezionare NO (selezionare SI per normalizzare esclusivamente i veicoli, per le cui anagrafiche associate, risulta censito almeno un contatto cellulare e/o email).
• Tipo di veicolo: selezionare “campo vuoto”.

Dopo aver impostato tutti i parametri, salvare tramite l’apposito pulsante per avviare la procedura di normalizzazione.

2. Creare la comunicazione

Una volta completata la procedura di normalizzazione, mediante il menu “Nuovo” > “Comunicazione”, procedere all’invio della comunicazione verso i soli clienti che, a seguito della normalizzazione precedentemente descritta, NON hanno effettivamente ancora effettuato la revisione del proprio veicolo.

All’interno della prima schermata (1) impostare i parametri come da immagine sottostante.

Nota bene: suggeriamo di utilizzare come mezzo di spedizione la modalità SMS in quanto più efficace ed immediata, tuttavia è possibile eseguire la medesima operazione utilizzando anche la modalità EMAIL o APP&DRIVE (in alternativa o a complemento), impostando i medesimi parametri, modificando esclusivamente la scelta del mezzo di spedizione.

All’interno della seconda schermata (2) impostare i parametri come da immagine sottostante:

• Filtri – Scadenza: selezionare il mese di riferimento (es. GENNAIO 2021);
• Filtri – Importato ACI: selezionare NO (applicare la stessa scelta effettuata in fase di normalizzazione);
• Filtri – Ha il committente: selezionare NO (applicare la stessa scelta effettuata in fase di normalizzazione);
• Filtri veicolo – Tipo veicolo: selezionare LEGGERO;
• Filtri anagrafica – Mezzo preferito: selezionare “campo vuoto”.

All’interno della terza schermata (3), selezionare le sedi e i committenti di interesse ed il modello da utilizzare.

Salvare tramite l’apposito pulsante, per procedere all’invio della comunicazione.

N.B. Ripetere l’intera procedura per tutti i mesi di interesse, coinvolti nelle proroghe introdotte dal regolamento UE 2021/267 (da GENNAIO 2021 a GIUGNO 2021).
Consigliamo di attendere i primi giorni del mese di maggio per eseguire la procedura dei veicoli con scadenza originale GIUGNO 2021 (nuova scadenza APRILE 2022).

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