Tag: Yap Revisioni

Nuovo sistema di segnalazione del registratore telematico

Note di rilascio

Implementato nuovo sistema di segnalazione per informare l’utente di eventuali problemi durante la stampa di scontrini/chiusure di cassa

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Sono state implementate nuove segnalazioni il cui scopo è quello di aiutare l’utente a capire se si sono verificati eventuali errori nella stampa di uno scontrino, o di una chiusura di cassa, con il Registratore Telematico.

Quando si verifica un errore, viene segnalata l’anomalia raffigurata.

Cliccando sull’anomalia si ha accesso alla pagina “Coda di stampa remota” nella quale è possibile individuare tutte le informazioni relative alla stampa che ha generato l’errore (nome dello scontrino, stampante utilizzata, descrizione dell’anomalia).

Se, riprovando a stampare lo scontrino, l’operazione va a buon fine l’anomalia viene automaticamente eliminata.

Se, al contrario, l’anomalia è ancora presente, viene visualizzato il “pop-up” raffigurato che riporta la segnalazione dell’errore che si è verificato.

Fino a quando l’utente non ha risolto le anomalie segnalate nel messaggio non sarà possibile procedere alla stampa dello scontrino.

Dopo aver risolto gli errori, cliccare “Ho verificato gli errori. Procedi con la stampa” per stampare lo scontrino.

Segnalazione stato DGFE

Note di rilascio

Segnalazione stato DGFE del registratore telematico e-Ticket

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Nella finestra “CONFIGURAZIONI” > “Stampe” > “Scontrini” > Scheda “Dispositivi” sono state aggiunte una serie di informazioni, utili all’utente per poter conoscere lo stato dei registratori telematici attivati e delle relative memorie DGFE, al fine di poter provvedere per tempo alla loro sostituzione:

  • Aggiunta la colonna “DGFE residua” che mostra lo stato di occupazione della memoria
  • Aggiunte le icone di stato dei registratori;
  • Aggiunto un messaggio che indica per quali dispositivi è necessario provvedere alla sostituzione della DGFE;
  • Aggiunto il pulsante   tramite cui inviare agli uffici MMB una richiesta automatizzata di nuova fornitura della DGFE in esaurimento. 

N.B. Il messaggio e il pulsante vengono mostrati solamente se una o più DGFE hanno una memoria residua pari o inferiore al 5%.

Definizione icone di stato delle stampanti:

L’eventuale raggiungimento del 5% di memoria residua, viene inoltre segnalato con:

  • Una anomalia dedicata, che se cliccata rimanda alla pagina di configurazione dei dispositivi

  • Nelle chiusure di cassa (“Archivi”>”Contabilità”>”Chiusure di cassa”) dove viene mostrato il messaggio che indica per quali dispositivi è necessario sostituire la DGFE e, tramite il pulsante   accedere direttamente alla finestra di configurazione dei dispositivi

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